Wir haben uns zum Ziel gesetzt den Barbecue-Gedanken in unser Land zu tragen und bemühen uns Kundenwünschen durch ein breites Sortiment zu begegnen. Und sollte Ihr ganz individueller BBQ Smoker in unserem Angebot fehlen, fertigen wir ihn ganz einfach nach Ihren Vorstellungen ...

Wir sind stets auf der Suche nach sinnvollen Kooperationen und Partnerschaften. Dabei achten wir auf mögliche Sortimentsergänzungen durch interessante, qualitativ hochwertige Produkte und die Stimmigkeit bezogen auf unsere Unternehmensstategie. Zusätzlich wollen wir auch Themengebiete rund um's Barbecue und fachgerechtes Grillen abdecken, speziell um Barbecue-Anfängern den Einstieg zu erleichtern. Dies kommt in unseren Partnerschaften mit Grillschulen zum Ausdruck. Barbecue fördert sozio-kulturelle Beziehungen - schon durch die Beschäftigung mit der Geschichte verschiedener Barbecue-Techniken und Hilfsmittel - und getreu unserem Motto "Grill & Chill" wollen wir auch diesen Aspekt einbinden. Deshalb bemühen wir uns auch um Kooperationen in den Bereichen Partybedarf und Catering. Eine direkte Folge dieser Bemühungen ist unser "Rent a Smoker"-Angebot.

Da wir uns auch im Bereich "Barbecue & Gesundheit" engagieren, ist es uns ein Anliegen mit Institutionen aus diesem Sektor Kooperationen einzugehen. Damit wollen wir mithelfen, den Barbecue-Gedanken voran zu bringen und leisten auch dementsprechende Aufklärung in unserem Kundenbereich.

Als Unternehmen, das sich mit Kundenbedürfnissen im Outdoor-Bereich beschäftigt, fühlen wir uns dem Umweltgedanken und der Nachhaltigkeit verpflichtet. Dies spiegelt sich in unserem Angebot an natürlichen Reinigunsmitteln. Aber auch die Kokosnuss-Holzkohle erfüllt diesen Anspruch, da die restlose Verwertung der Kokosnuss zur Abfallvermeidung beiträgt und auch die bis zu 4mal längere Brenndauer den Verbrauch reduziert.

Unser Bestreben ist es langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und dies kommt auch in unseren Firmengrundsätzen zum Ausdruck:

Bester Service durch rasche Beantwortung Ihrer Anfragen !
Wir sind immer für Sie da - auch am Wochenende ist unser Kundendienst besetzt. Sollte es einmal telefonisch nicht klappen, kontkatieren Sie uns einfach über das Kontaktformular und wir rufen Sie rasch zurück!

Unsere Kunden sollen sich bei uns wohlfühlen ! 
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen werden sich stets freundlich und hilfsbereit um Ihre Anliegen bemühen. Wir werden uns immer darum bemühen, Ihre Fragen rund um's Barbecue und unsere Produkte bestmöglich und verständlich zu beantworten.

Zuverlässigkeit ist bei uns selbstverständlich ! 
Sie werden stets über die Abwicklung Ihrer Bestellung am Laufenden gehalten und wir informieren Sie umgehend bei ev. auftretenden Verzögerungen.

Unsere Know-how Garantie gibt Ihnen Sicherheit ! 
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen werden laufend über Neuerungen und die angebotenen Produkte geschult. Coaching in Fragen der Kundenkommunikation, aber auch Weiterbildung in Gesundheitsfragen sind integraler Bestandteil unseres Firmenleitbildes.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf !